Каждый день врачи и медсёстры в приёмном покое питтсбургской больницы сталкиваются с разными ситуациями. Кто-то приходит с высокой температурой, у кого-то болит сердце. Круглосуточно здесь оказывают помощь, не зная, что ждёт за дверью.
Один день может начаться со спокойного утра, а к обеду превратиться в хаос из-за массового ДТП. В другой раз ночная смена проходит тихо, если не считать пары пациентов с пищевыми отравлениями.
Персонал работает на пределе, но старается сохранять спокойствие. Улыбка, тёплое слово, быстрая реакция — без этого никуда. В коридорах слышны голоса, шаги, сигналы аппаратов. Здесь нет времени на долгие раздумья, только действия.
Иногда удаётся спасти жизнь, иногда — лишь облегчить боль. Но каждый, кто приходит сюда, надеется на помощь. И врачи делают всё возможное, даже когда сил почти не остаётся.